Sadli sme si s Nish de Gruiterom, aby sme sa porozprávali o Suitsupply, že kontroverzná kampaň a otvorenie prvého austrálskeho obchodu.
Nish de Gruiter, obchodný dizajnér narodený na Srí Lanke, bol adoptovaný holandskou rodinou v ranom veku. Bola to láska jeho matky k šitiu a navrhovaniu šiat, ktorá ho priviedla k vzdelaniu v móde predtým, ako odcestoval do Talianska pracovať pod návrhárom Brunellom Cucinellim v Perugii. V tom čase mala Nish iba 19 rokov.
Počas práce pre Cucinelli v USA sa Nish stretol s dlhoročným priateľom z priemyslu a zakladateľom Suitsupply Fokke De Jongom. Títo dvaja potom nadviazali partnerstvo, aby priviedli holandskú značku na trh s prvým vlajkovým obchodom, ktorý sa otvorí v newyorskej štvrti Soho. To bolo v roku 2011.
Začiatkom tohto roka spôsobila spoločnosť Suitsupply veľký rozruch a odhalila svoju kampaň SS18 so snímkami, na ktorých sú dvaja muži dotýkajúci sa, objímajúci a bozkávajúci. Niektorí chválili módnu značku za jej moderný marketing a plesy, aby tam išli, iní kritizovali. Suitsupply stratil cez noc 12 000 sledovateľov na Instagrame.
Kým sa prach stále usádza, Nish odcestoval do Austrálie, aby otvoril prvý butik Suitsupply pre Aussie a stretol sa s najvernejšími zákazníkmi značky. Dal nám tiež čas položiť niekoľko otázok.
Ako ste sa dostali k priemyslu a skončili ste v Suitsupply?
Ó človeče. Bola som tam. Navštevovala som International Fashion Institute. Potom som internoval v niektorých špičkových maloobchodných spoločnostiach. S Fokke De Jong som sa stretol na veľtrhoch a on hovorí: „Viete, v Spojených štátoch je obrovský trh, vstáva sa.“ Myslieť si, že Fokke bol pôvodne študentom práva.
Aká je vízia Suitsupply?
Aby ste sa uistili, že každému padne perfektne. To je veľmi dôležité pre všetky naše krajčírske práce. V veľmi vážnom odvetví sa neberieme príliš vážne. Keď vojdete do našich obchodov, vyčarí vám to úsmev na tvári. Je to vysoká energia, nie je to váš tradičný obchod s pánskymi odevmi. Je to ležérne. Takým spôsobom, ktorý priťahuje ľudí.
Ako je možné vyrábať pekné obleky z prvotriednych tkanín a predávať ich už za 400 dolárov?
V tradičnej spoločnosti oblek ide agentovi. Potom od agenta k veľkoobchodníkovi, potom obchodnému domu alebo inému luxusnému maloobchodníkovi a na konci to ide k spotrebiteľovi. Štyria ľudia teda znížia zisk.
Suitsupply vyrába, navrhuje a vyrába všetko vo vlastnej réžii. Ideme rovno z továrne do obchodu. Nemíňame veľké množstvo marketingových dolárov na lesklé časopisy. Zníženie týchto nákladov udržuje výrobok za rozumnú cenu a robíme to už dlho. Oblek by nemal stáť 2 000 dolárov. Nie je na to dôvod.
A vaše ceny zostanú rovnaké?
Vždy. Sezóna sa nekončí, takže ani výpredaje na konci sezóny. Naše maloobchodné prostredie je veľmi transparentné. Látky, ktoré nakupujeme z Talianska, získavame skvelú cenu, pretože sme veľkým klientom. Dali sme si tú námahu, aby sme vyrábali stále kvalitný výrobok.
Vaša kampaň SS18 urobila vážne vlny. Bol to cieľ alebo existoval výskum, ktorý povedal, že použitie tohto druhu snímok vo vašom marketingu by bolo dobré pre podnikanie?
Nečakali sme túto reakciu ani jej povahu. Chceli sme vytvoriť nesúlad na moskovskom a dubajskom trhu. A celosvetovo. Veľmi rešpektujeme názory všetkých. Netlačíme žiadne politické programy a nestrkáme to každému do očí. Stále stojíme pri láske ako všeobecná vec medzi ľuďmi, či už ide o mužov alebo ženy. Nakoniec sme stratili 12 000 sledovateľov na Instagrame, ale získali sme …
Oveľa viac?
Absolútne. Pointa je o príťažlivosti medzi dvoma ľuďmi. V posledných rokoch sme si všimli, že to začalo byť inkluzívnejšie a širšie publikum. Nie je to tak, že by sa značka stala inou značkou, je to téma sezóny a ďalej to bude niečo iné.
Celkovo to bolo veľmi pozitívne, však?
Áno, veľa pozitívnych, a myslím si, že v rokoch 2021-2022 prečo nie?
Boli ste pár dní v Sydney, aká je miestna atmosféra a čo tu majú ľudia na sebe?
Vlastne som bol prekvapený. Všimli som si dve veci. Včera večer sme na večeru pozvali 20 našich najlepších austrálskych klientov. Nakupovali iba online, ale sú vernými zákazníkmi. Napríklad hovorím o veľa oblekoch.
Pozvali sme ich teda na večeru, sadli sme si do divadla a pokecali. Rozmanitosť skupiny bola fenomenálna. Mali sme právnikov Hedge Fund, kreatívcov, architektov, všetko pri jednom stole. Počuť ich rozprávanie o našej značke ma šokovalo. Vedeli toho toľko a šíria slovo v Austrálii; Byť vernými hovorcami vo svojom odvetví. Tak sme videli nárast podnikania.
Všetci boli dobre oblečení. Mali na sebe bundy a nosili pekné obleky. Ľudia sa o seba skutočne starajú.
Akú ďalšiu vec ste si všimli?
Dnes ráno som išiel z hotela finančnou štvrťou a celá ulica bola plná týchto chlapov v oblekoch, hlavne námorníckych a sivých, ale veľmi základných. Potom som sa pozrel do obchodov. Výber bol veľmi nudný a nudný.
Tiež v módnych oblekoch je to len malý výber so zlými veľkosťami: 38, 40, 42. Ale čo keď máte 32 alebo veľkosť 48, veľký chlap? Kde je módny oblek pre toho chlapa? Je to zvláštne, pretože ľudia sú si vedomí a sú veľmi vzdelaní v nosení pekných vecí. Nie je to zabudnuté dieťa alebo to, že ľudia sú za krivkou, zďaleka nie.
Myslíte si, že vďaka tejto medzere na trhu budete schopní rozvíjať podnikanie v Austrálii?
Áno. Vďaka tomu som rád, že vám môžeme ponúknuť. Mali sme oficiálne otvorenie. Prišlo asi 1200 ľudí. Bola to veľká šou. Teraz hovoríme o Melbourne. Nakoniec možno Brisbane a Perth. Ak by ste videli hlášky, ktoré tento obchod už má …
Butik Suitsupply’s Sydney nájdete vo vchode na Pitt Street na adrese 5 Martin Place.
